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個人情報の取り扱いについて

株式会社meolo（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人データおよびその保護の重要性と必要性について強く認識し、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。その後の改正を含む。）（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドライン（以下、総称して「適用法令等」といいます。）を遵守するとともに、このプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、お客様の個人データの適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 本プライバシーポリシーの目的

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、各ブランドのサイトおよびオンラインストア（以下「対象サイト」といいます。）、その他当社がお客様に提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）を利用する際に、当社がどのようにお客様の個人データを取得し、これを取り扱うかをお客様にお知らせすることを目的としています。

2. 個人データの定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人データ」とは、個人に関する情報であって、本人が識別され得るものをいいます。これには、適用法令等に基づき匿名化されたデータ（匿名データ）は含まれません。この点、当社は、人口統計データなどの統計データを取得及び使用しています。例えば、当社は、特定のウェブサイトにアクセスするユーザーの割合を算出するために、お客様の利用データを集計することがあります。統計データの基礎となるデータは、お客様の個人データから抽出される場合もありますが、抽出されるデータは、通常、お客様の識別性を明らかにしないため、法律上は個人データとはみなされません。ただし、直接的または間接的にお客様を識別できる形式で、統計データをお客様の個人データと統合または結合する場合、当社は、統合されたデータを個人データとして本プライバシーポリシーに従い、取り扱います。

3. 個人データの管理及びお問い合わせ先

当社は、お客様の個人データを処理することについて責任を負います。

4. 取得するデータ

当社は、以下に定めるお客様に関する各種の個人データを取得、使用、保管及び移転することができるものとします。

· ・識別データ：氏名、ユーザー名または識別子、配偶者の有無、役職、生年月日及び性別等

· ・連絡先データ：請求先、配送先、メールアドレス及び電話番号等

· ・取引データ：お客様に対するまたはお客様からの支払、並びにお客様が当社から購入した製品及びサービスの詳細等

· ・CVデータ：お客様の過去の雇用状況、連絡先、住所及び電話番号等

· ・技術データ：インターネット・プロトコル（IP）アドレス、お客様のアカウント・ログインデータ、ブラウザの種類及びバージョン、タイムゾーン設定及び地域、ブラウザプラグインの種類及びバージョン、OS、プラットフォーム及び対象サイトにアクセスするために使用するデバイス上のその他のテクノロジー

· ・アカウントプロファイルデータ：お客様のユーザー名及びパスワード、お客様が行った購入または注文、お客様の関心、嗜好、フィードバック及び調査回答等

· ・利用データ：お客様による対象ウェブサイト、製品及び本サービスの利用方法に関する情報等

· ・マーケティング及びコミュニケーションデータ：当社からのマーケティング情報の受領に関する希望、及び当該マーケティング情報の受領方法に関する希望等

当社は、お客様に関するセンシティブな個人データ（お客様の人種または民族、宗教的または哲学的信条、性生活、性的指向、政治的見解、労働組合、健康に関する情報、遺伝的データ及び生物学的データに関する詳細を含みます。）、および刑事上の有罪判決や犯罪に関する情報を取得しません。
当社は、適用法令等に従い、お客様に対して、ご提供いただく個人データが正確かつ最新であること、また、お客様以外の第三者の個人データをご提供いただく場合には、当該個人データのご本人様の同意を取得されていることを確認の上で、当社に提供していただくことを求めるものとします。
お客様またはお客様に提供いただいたお客様以外の第三者の個人データに変更が生じた場合、当社にご連絡ください。

5. 個人データの不提供

当社が適用法令等に基づき個人データを必要とする場合や本サービスのために個人データを必要とする場合であって、かつお客様に必要な個人データを提供していただけない場合、当社は、お客様に商品やサービスを提供することができないことがありますのでご了承ください。

6. 個人データの取得方法

当社は、お客様のデータを以下のような方法により取得します。

· (1) お客様からの取得
お客様ご自身の身元、連絡先及び金融データを、フォームへの入力または郵便、電話、メールなどの方法により、以下のような場合に、お客様に提供していただくことがあります。

· ・当社製品又はサービスへの申し込み

· ・当社のウェブサイトにおけるアカウント作成

· ・当社のサービスまたは出版物の購読

· ・マーケティング情報の送信要請

· ・コンペティション、プロモーションまたは調査への参加

· ・当社に対するフィードバックの提供

· (2) 自動化技術による取得
お客様が対象サイトまたは本サービスを使用する際に、当社は、お客様の機器、閲覧行動及び閲覧パターンに関する技術データを自動的に取得することができるものとします。当社は、この個人データをクッキー、サーバログその他同様の技術を利用して取得しています。また、当社は、お客様が当社のクッキーを使用する他のウェブサイトを訪問した場合に、お客様に関する技術データを受領することがあります。

· (3) 第三者または公的に入手可能な情報源による取得
当社は、お客様に関する個人データを、以下に記載される様々な第三者から受領することがあります。

· ・以下の当事者からの技術データ
(a) アナリティクス・プロバイダー（Google等）
(b) 検索情報プロバイダー（Google等）

· ・技術、支払及び配送サービスの提供会社から連絡先データ、金融データ及び取引データ

· ・公的に入手可能な情報源から、識別データ及び連絡先データ
適用法令により必要とされる場合には、個人データを処理又は利用する前に、お客様の個人データの取得先である第三者を特定して、お客様に通知します。

· (4) メールによる当社及びグループ会社の採用募集への応募による取得
当社及びグループ会社の採用募集に応募する場合、履歴書を当社に提供していただく場合があります。

7. 個人データの利用目的

当社は、主に、以下のような目的で、適用法令等の範囲内で、お客様の個人データを利用します。

· (a) 対象サイトまたは本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算、セキュリティ対策等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

· (b) 本サービスに関するお客様の注文を処理し、製品／サービスを提供するため

· (c) トラブルシューティング、データ分析、テスト、システムメンテナンス、サポート、データのレポーティング及びホスティング 等、本サービスを管理及び保護するため

· (d) 対象サイトまたは本サービスの開始、終了、メンテナンス情報など、対象サイトまたは本サービスを運営する上で必要なお知らせのため

· (e) 対象サイトまたは本サービスに関連するレビュー、アンケート、抽選等の実施のため

· (f) 対象サイトまたは本サービス並びに当社及び他社の提供するその他のサービスに係る電子メールその他の方法による告知、営業活 動及びマーケティング活動のため

· (g) 対象サイトまたは本サービスの品質向上及び充実を目的としたマーケティング、調査及び分析のため

· (h) 当社に対するお問い合わせ等への対応のため

· (i) 対象サイトまたは本サービスに関する当社の規約等に違反する行為への対応のため

· (j) 本プライバシーポリシーの変更その他重要なお知らせ等の通知のため

· (k) 対象サイトまたは本サービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため

· (l) お客様が関心を有する可能性のある商品またはサービスの提案を行うため

· (m) その他当社の提供するサービスを遂行するうえで合理的に必要となる取扱いのため

8. お客様の個人データの提供

当社は、原則として、お客様の個人データを取得時の目的のためにのみ利用します。
ただし、適用法令等が許容する限度において、当該個人データを別の目的で利用する必要があると当社が合理的に考え、かつ当該理由が当初の目的に適合し、又は直接関係する場合はこの限りではありません。
また、当社は、お客様の個人データを取得時の目的以外のために利用する場合には、お客様に通知しますが、適用法令等が要求し、または許容する場合には、当社はお客様の知ることなく、お客様の個人データを取り扱う可能性があることにご了承ください。

· (1) 第三者への提供
当社は、以下に定める場合を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、第三者に個人データを提供することはありません。

· (a) 適用法令等に基づく場合

· (b) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

· (c) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき